1991年圣诞节前，皇室成员相聚在桑德灵汉姆庄园，戴妃却迟到了。皇室冷漠古板、丈夫钟情他人，让她失去了快乐。叛逆行为是她无声的反抗。可是皇室只要她做个会微笑的工具人，对她本人毫不关心。服装师闺蜜被调走，和丈夫沟通失败，令戴安娜更加绝望。
